Gestão de Frota

Credenciais de Acesso dos Guias

Como dar a um Guia o email e a palavra-passe com que entra na aplicação de telemóvel.

O que são as Credenciais, em palavras simples

As Credenciais são o email e a palavra-passe com que um Guia entra na aplicação de telemóvel — a app onde vê os tours que lhe foram atribuídos, no próprio telefone.

É aqui, no dashboard, que essas credenciais são criadas e alteradas: o Guia não as define sozinho. E servem só para a aplicação — um Guia nunca entra no dashboard, com estas credenciais nem com nenhumas outras. O dashboard é exclusivo de si, o dono da empresa.

Password automática, se não definir uma

Se criar um Guia com email mas sem escrever uma password própria, o sistema gera uma automaticamente, no formato nomedoguia@Driver123 (o nome sem espaços, sem acentos, em minúsculas). Vale a pena guardar ou substituir essa password antes de a entregar ao Guia.

O email de login tem de ser único em todo o sistema — não pode coincidir com o email de outro utilizador ou Guia já existente.

Como gerir as credenciais, passo a passo

1. Abra a lista de credenciais

No menu lateral, em Frota & Equipa, clique em Credenciais. Abre-se o ecrã Credenciais de Acesso dos Motoristas, com um Guia por linha.

A tabela de Credenciais de Acesso dos Motoristas: um Guia com login ativo, outro sem conta de login, cada um com o botão Gerir Login.

Cada linha diz-lhe, de relance, em que ponto está esse Guia:

ColunaO que mostra
E-mail de Login / UtilizadorO email com que o Guia entra. Se aparecer Sem Conta de Login, ainda não tem acesso nenhum.
Estado da Palavra-passePontinhos quando já existe uma palavra-passe definida; um traço quando não há.
Estado do AcessoAtivo se o Guia já consegue entrar, Inativo se ainda não.

2. Abra o painel do Guia

Na linha do Guia, clique em Gerir Login.

A janela Gerir Credenciais, com os campos E-mail de Login e Nova Palavra-passe, e o botão Guardar Credenciais.

3. Defina o email e a palavra-passe

  1. Em E-mail de Login, escreva ou confirme o email do Guia.
  2. Em Nova Palavra-passe, deixe em branco para manter a atual, ou escreva uma nova (mínimo 6 caracteres) para a substituir.
  3. Clique em Guardar Credenciais.

Pronto — o Guia já pode entrar na aplicação de telemóvel com este email e palavra-passe.

Os pontinhos não são a palavra-passe atual

O campo da palavra-passe abre sempre vazio, e os •••••••• que vê na imagem são só uma sugestão do campo. Guardar sem lhe tocar mantém a palavra-passe que o Guia já tinha — nunca a apaga. Também não há forma de ver a palavra-passe atual: se o Guia a perdeu, define aqui uma nova.